Koronavirüs salgını sebebi ile uygulanan karantinalar ile beraber görüntülü sohbet uygulamalarının kullanımı arttı. Artık birçok insan evden çalışıyor ve yüz yüze ziyaretler dijitalleşti diyebiliriz.
Bu kapsamda bir çok seçenek mevcut olsada firmalar iki popüler seçenek olan Zoom ve Microsoft Teams üzerine yoğunlaşmış durumda.
Microsoft Teams
İş yeriniz Office 365 kullanıyorsa sohbet, görüntülü konferans ve sesli aramalar için bir platform olan Microsoft Teams’e zaten erişiminiz vardır. Ayrıca sunum ve dosya paylaşımı için Microsoft Word, Excel, PowerPoint ve diğer Office uygulamalarıyla entegre durumda.
Teams ile aynı anda 250 kişiye kadar görüntülü sohbet edebilir veya 10.000 kişiye kadar canlı sunum yapabilirsiniz. Bir konferanstan önce toplantı gündemlerini paylaşabilir, harici konukları bir toplantıya katılmaya davet edebilir yada geçmiş toplantı kayıtlarına ve notlarına erişim sağlayabilirsiniz. Ayrıca toplantılar, hem Teams uygulamasında hem de Outlook aracılığıyla planlanabilmekte.
Salgın sırasında daha fazla insan video konferansa güvenmeye başladıkça, Microsoft güvenlik uygulamaları hakkında bir blog yayınladı ve şirket düzenli olarak bu Şeffaflık Merkezi’nde gönderi paylaşıyor. Microsoft, reklam sağlamak için Teams verilerinizi kullanmadığını, katılımcıların izlenmediğini ve aboneliğiniz sona erdikten sonra tüm verilerin silindiğini söyledi. Bu noktada Microsoft gizlilik ve güvenlik bakımından kendini Zoom’a göre farklılaştırmak için oldukça çaba sarf ediyor.
Teams, Office 365 aboneliğine dahil durumda olmasıyla birlikte dilerseniz bağımsız olarak ücretsiz bir sürümünü de indirebilirsiniz. Mart ayında, Microsoft ücretsiz sürümdeki sınırlamaları kaldırdı, böylece işletmeler ve okullar abone olmasalar dahi kullanabilir duruma geldiler. Şirket ayrıca, Ekipler için halihazırda lisansı olmayan işletmeler için Microsoft’un kurumsal yazılım paketi olan Office 365 E1’in altı aylık ücretsiz deneme sürümünü sunuyor.
Zoom
Zoom video konferans uygulaması Android, iOS, PC ve Mac üzerinde çalışabilmekte. Uygulama, 100 katılımcıya kadar ücretsiz erişim sağlamaktadır. Ayrıca, küçük ve orta ölçekli işletmeler için katılımcı başına ayda 15-20 USD ve büyük işletmeler için, (en az 50 katılımcı şartıyla) katılımcı başına ayda 20 USD olan seçenekler de sunulmaktadır. Toplantı zamanlarını ayarlayabilir ve birden çok toplantı sahibi seçebilirsiniz. Tek bir Zoom video görüşmesine 1000’e kadar kullanıcı katılabilir ve ekranda aynı anda 49 video görünebilir.
Uygulama, HD video ve ses özelliklerine, eşzamanlı ekran paylaşımı ve ortak açıklama gibi işbirliği araçlarına ve toplantıları kaydetme ve transkript oluşturma gibi özellikleri barındırmakla beraber aynı zamanda Outlook, Gmail ve iCal, toplantı planlamayı ve başlatmayı desteklemektedir
Mikrofonunuz ve kameranız kapalıysa, Zoom’un sadece yazışarak iletişim kurma seçeneğini de kullanabilirsiniz. Bu özellik, geniş katılımlı bir toplantıda yararlı olacaktır.
Pandemi döneminde Zoom’un kullanım popülaritesi hızla yükselmesinden dolayı güvenlik ile alakalı bazı sorunlar gün ışığına çıktı. Uzmanlar, uygulamaya ait gizlilik riskleri ve bilgisayar korsanlığı gibi güvenlik açıklarının yanı sıra zoombombing (davetsiz katılımcıların toplantılara izinsiz girmeleri) konusundaki endişelerini dile getirdiler.
New York Eyaleti Eğitim Bakanlığı kısa süre önce öğretmenlere, Zoom şirketi tarafından güvenlik sorunları olduğunu belirterek, Zoom’u kullanmayı bırakmalarını belirtti.
Yine de, platformu hala kullanıyorsanız, toplantınıza kimlerin katıldığını takip edebilmek adına kullanıcıya erişim izni vermeden önce per-meeting ID ve “Bekleme Odası” özelliğini etkinleştirerek toplantılarınızı daha güvenli hale getirebilirsiniz.
